Kvalitet, miljø og trafikksikkerhet i Jenssen Mobility betyr at alle tjenester og leveranser skal tilfredsstille det som er avtalt med kunden. All vår virksomhet gjenspeiler våre grunnleggende verdier.

Vi har våre kunder i fokus
Vi ønsker å tilfredsstille kundens behov og forventninger, og vi ønsker å være kundenes førstevalg. For å sikre ivaretakelse av våre kunder vil vi etablere og vedlikeholde gode arbeidsprosesser som sikrer at vi kan imøtekomme kundens behov. Innenfor disse rammene har den enkelte ansvar for kvaliteten i eget arbeid.

Vi satser på sikkerhet og trafikksikkerhet i våre oppdrag
Jenssen Mobility skal bringe våre reisende trygt og sikkert fram, til riktig tid, og vi skal gi våre passasjerer en god opplevelse.Vi forplikter oss til å:

• utføre alle tjenester i tråd med gjeldende lover, forskrifter og bransjestandarder
• redusere risikoen for skader på personer og materiell gjennom systematiske tiltak
• jobbe forebyggende for å hindre trafikkulykker og hendelser
• sikre at våre sjåfører har nødvendig kompetanse og støtte til å utøve trygg og profesjonell transport
• sørge for at våre kjøretøy til enhver tid er i forskriftsmessig og trafikksikker stand

Trafikksikkerhet skal være en naturlig del av all planlegging, gjennomføring og evaluering av våre transportoppdrag.

Vi har et profesjonelt samarbeid i alle ledd
Vår virksomhet krever at vi samarbeider godt med våre kunder, passasjerer, andre aktører og internt. Vi satser på kompetansebygging for ansatte, slik at de skal føle seg trygge i jobben og samtidig bidra til å levere kvalitet, trafikksikkerhet og miljø. Bedriften legger til rette for samarbeid og kontakt mellom ansatte for å motivere til innsats.

Vi tar miljø, bærekraft og samfunnsansvar på alvor
Vi vil til enhver tid opptre innenfor de rammebetingelser som gjelder for virksomheten og være en positiv bidragsyter i arbeidet med å ivareta vårt ansvar i forhold til ytre miljø. Vi ønsker å ta aktivt del i det grønne skiftet gjennom all vår virksomhet.Vi har en ambisjon om å ha en utslippsfri busspark innen 2030.Vi har FNs bærekraftsmål som satsnings- og fokusområde, med spesielt fokus på:8 – Anstendig arbeid og økonomisk vekst / 10 – Mindre ulikhet / 13 – Stoppe klimaendringene.

Vi har helse, miljø og sikkerhet for våre medarbeidere som viktige suksesskriterier
Vi har en visjon om 0 skader. Vi vil til enhver tid arbeide i samsvar med HMS-regelverket og våre interne trafikksikkerhetsrutiner. Vi legger vekt på trygge arbeidsforhold, gode arbeidsvaner og en kultur der alle bidrar til sikker og ansvarlig kjøring.Vi behandler alle likt og diskriminerer ingen uansett kjønn, tro, etnisk bakgrunn eller seksuell legning.

Vi skal alltid jobbe for å bli bedre
Vi forplikter oss til kontinuerlig forbedring av ledelsessystemet for kvalitet, miljø og trafikksikkerhet.Dette omfatter arbeidsmetoder, kompetanseutvikling, trafikksikkerhetsarbeid og utnyttelse av tilgjengelig teknologi.Vi håndterer alle avvik og hendelser seriøst og jobber kontinuerlig for å sikre læring og hindre gjentakelse.

Krav til busselskapet. Videre har vi satt opp noen kriterier som skal benyttes ved etisk bedømming.

Menneskelige rettigheter
Vi må følge internasjonale lover, overenskommelser som måtte finnes i spørsmål vedrørende innkjøp, barnearbeid og heller ikke diskriminere noen individer (kjønn, tro, kultur, seksuell legning).

Miljøhensyn
Hele bedriftens miljøfilosofi er i fokus. Styringssystemer, tiltak for benytte resirkulerbare og energibesparende produkter er noen eksempler som på aktiviteter som anses som positive utfra vårt miljøfokus.

Ærlighet
Vi skal alltid fortelle sannheten i vår markedsføring. Dessuten skal vi kritisk bedømme i hvilken utstrekning vi holder våre løfter. Ledelsens åpenhet mot de ansatte, media, myndigheter og andre intessenter inkluderes også her.

Ansvarlighet
Dette innebærer i første rekke hvordan vi håndterer reklamasjoner og klager men også hvordan beredskap vi har for eventuelle forsinkelser og ulykker.

Personalpolitikk
Hensyn til personalets fysiske og psykiske arbeidsmiljø, samt tilrettelegging i forhold til den /de enkelte ansatte ved våre busser.

Samfunnsansvar
Hvordan vi agerer mot samfunnet, sponsing av tiltak som f.eks kultur og idrett. Engasjere oss så langt som det økonomisk og tidsmessig er ansvarlig for å bedre og iverksette tiltak som gagner samfunnet.

Vi ønsker å ha tydelige standpunkter med hensyn til mennesker og miljø, samt opptre seriøst og ansvarsfullt i forhold til våre kunder og samfunnet rundt.